Un bounce rate del 70% no siempre es malo ni del 30% siempre bueno. Depende del tipo de página: un glosario donde el usuario lee la definición y se va tiene bounce alto "sano"; una landing comercial con bounce del 80% es síntoma de problema.
Qué cuenta como rebote en GA4
Google Analytics 4 redefinió bounce rate. Ahora es el inverso del engagement rate. Una sesión se considera engaged si cumple alguna:
- Dura más de 10 segundos
- Incluye más de un evento (clic, scroll, cualquier interacción)
- Genera más de una vista de página
Si no cumple ninguna, es rebote.
Benchmarks por tipo de página
- Guía informacional: 55-75% puede ser sano si la gente lee y se va
- Landing comercial: 30-50% ideal (la gente debería continuar o convertir)
- Home: 40-60%
- Blog: 60-80% típico
- Checkout: 20-40% (por debajo del primero)
Causas de bounce alto "problemático"
- La página tarda en cargar
- El contenido no coincide con la query por la que llegó
- Diseño confuso, ads intrusivos, popups agresivos
- CTA poco claro o poco visible
- Móvil mal optimizado
- Contenido thin que se consume en segundos
Cómo reducirlo
- Mejorar LCP e INP (Core Web Vitals)
- Asegurar que title/meta coinciden con la promesa de la página
- Enriquecer contenido con vídeo, imágenes, interactividad
- Enlazar internamente con lecturas relacionadas
- CTA visible y claro
- Eliminar fricciones (popups, ads above-the-fold)
Bounce y Google
Google oficialmente dice no usar bounce rate como señal de ranking. En la práctica, pogo-sticking (entrar y volver al SERP) sí parece afectar rankings. Mejor cuidar la experiencia real que obsesionarse con la métrica.
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